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DÉLAIS DE TRAITEMENT

Toutes les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés après réception du paiement.

Hormis lors de sorties avec un système de précommande où tu seras informé par mail au fur et à mesure de l’avancement de la production.
Les produits petitchasseur sont produits en petites quantités et stockés avec soin.
Les informations de livraison sont toujours délivrées par mail.

ZONES DE LIVRAISON

Nous livrons en France métropolitaine et dans plusieurs pays d’Europe.
Pour une commande en dehors de ces zones, merci de nous contacter à l’adresse suivante : contact@petitchasseur.com

METHODES DE LIVRAISON

Les commandes sont expédiées via des transporteurs reconnus :

  • Colissimo (sans signature)
  • Mondial Relay
  • Autres selon les zones

Tu recevras un lien de suivi dès l’expédition de ta commande.

DELAIS DE LIVRAISON ESTIMÉS
  • France : 2 à 7 jours ouvrés après expédition
  • Europe : 5 à 15 jours ouvrés
  • Les délais peuvent varier selon les périodes de l’année (soldes, Noël, etc.)
FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande, en fonction de la destination et du mode choisi.
La livraison peut être offerte à partir d’un certain montant (voir conditions sur le site).

RETARD ET PERTE DE COLIS

petitchasseur ne peut être tenu responsable des retards, pertes ou dommages causés par le transporteur.
En cas de problème, n’hésite pas à nous contacter — nous ferons notre maximum pour t’accompagner dans le suivi.